В это теме подробно расскажу как это и зачем это нужно. Рассказывать я буду все это для пользователей windows. Предполагается, что пользователи других ОС достаточно продвинуты что бы и так знать как им сделать аналогичные манипуляции, либо могут найти инструкции в интернете без моей помощи.
1. Сначала немного теории:
Трассировка (trouce route) - Процедура получения информации о маршрутизаторах (узлах), через которые проходят пакеты к интересующему компьютеру. Позволяет обнаружить ошибки маршрутизации, а также то, к какому первичному провайдеру подключен хостинг-провайдер.
Подроьней тут:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Traceroute ачем это надо?
Иногда тот или иной сайт (как правило вас волнует ваш сайт) вам недоступен.
У этого могут быть разные причины:
1. Проблемы на сервере (в том числе технические работы)
2. Проблемы вашего провайдера доступа
3. Проблемы на канале
4. Проблемы с браузером
5. Вас забанили
и некоторые другие.
Трассировка поможет идентифицировать ситуацию. И, обращаясь в службу поддержки, с проблемой о недоступности сайта вам стоит сразу присылать данные команды tracert. Это сэкономит время, и позволит быстрее начать решать проблемы по существу.
Как же сделать трассировку?
Нажимаем "Пуск" далее нажимаем "Выполнить".
Там латинскими буквами без кавычек пишем "cmd" и нажимаем "Ок" (либо enter)
В появившемся командной строке опять же без кавычек пишем "tracert адрес интересующего сайта" или ИП сервера.
наприем если трассеруем l2.ru пишем "tracert l2.ru" и нажимаем вводу (Enter)
Далее, полученные данные вы, вероятно, захотите отправить в службу поддержки. Не надо сделать скриншот, их можно скопировать и передать ввиду текст. Для этого, наводим мышью на командную строку, в которой содержатся результаты трассеровки, нажимаем правую кнопку мыши -> выделить все. После чего нажимаем Enter. Все, теперь данные в буфере обмена.
Их можно вставить в письмо нажав правую кнопку мыши -> Вставить (либо ctr + V)
Здесь можете посмотреть маршрут пути пакетов http://linkstore.ru/geotrace/
в поле просто вставить вашу трасировку
Вот Ип адреса серверов РуОфа:
Логинсервер 89.249.27.112
блекбёрд 89.249.27.100